Retourbeleid
We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop, maar mocht je toch iets willen retourneren, dan kan dat!
Retourneren
-
Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een product te retourneren.
-
Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zitten.
Kosten & Terugbetaling
-
De verzendkosten voor retour zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd of beschadigd artikel).
-
Na ontvangst van de retour sturen wij binnen 7 werkdagen je geld terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Hoe retourneer je?
-
Stuur een mailtje naar cuteattic@gmail.com met je ordernummer en reden van retour.
-
Je ontvangt van ons het retouradres.
-
Verpak je artikelen zorgvuldig en verstuur ze met een traceerbare verzendmethode.
-
Zodra je retour is aangekomen, krijg je van ons een bevestiging.